Úvod
Vitajte na stránke BloomShift. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú vaše používanie našej webovej stránky a služieb. Prečítajte si ich pozorne pred použitím našich služieb.
Používaním tejto webovej stránky a našich služieb súhlasíte s týmito Podmienkami v plnom rozsahu. Ak nesúhlasíte s ktoroukoľvek časťou týchto Podmienok, prosíme vás, aby ste nepoužívali naše služby.
1. Definície
Poskytovateľ
BloomShift, prevádzkovateľ tejto webovej stránky a poskytovateľ služieb osobného rozvoja a poradenstva.
Používateľ / Klient
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá používa túto webovú stránku alebo využíva naše služby.
Služby
Programy osobného rozvoja, koučing, poradenstvo a ďalšie služby poskytované prostredníctvom BloomShift.
Webová stránka
Internetová stránka BloomShift vrátane všetkých jej podstránok a obsahu.
2. Predmet služieb
BloomShift poskytuje služby v oblasti osobného rozvoja, ktoré zahŕňajú:
- Individuálne koučingové programy zamerané na osobný rast a rozvoj
- Poradenské služby v oblasti životného štýlu a osobných cieľov
- Vzdelávacie materiály a nástroje pre sebazlepšovanie
- Online konzultácie a podporu počas transformačného procesu
Všetky služby sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Nie sú náhradou za odbornú lekársku, psychologickú alebo právnu pomoc.
3. Registrácia a objednávka služieb
Pre využitie našich služieb je potrebné:
- • Vyplniť kontaktný formulár s pravdivými a aktuálnymi údajmi
- • Byť starší ako 18 rokov alebo mať súhlas zákonného zástupcu
- • Súhlasiť s týmito Podmienkami a Zásadami ochrany súkromia
- • Po prvom kontakte absolvovať úvodnú bezplatnú konzultáciu
- • Pri platených službách podpísať zmluvu a uhradiť dohodnutú cenu
4. Ceny a platobné podmienky
Cenové podmienky našich služieb:
Ceny
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú príslušnú daň z pridanej hodnoty (DPH), ak je to relevantné.
Ceny služieb sú individuálne stanovené na základe rozsahu programu a budú vám oznámené počas úvodnej konzultácie.
Platobné metódy
Akceptujeme bankové prevody a online platby. Konkrétne platobné možnosti budú dohodnuté individuálne.
Splatnosť
Platba je splatná podľa dohodnutých podmienok, zvyčajne pred začiatkom programu alebo v dohodnutých splátkach.
Oneskorená platba
Pri omeškaní platby si vyhradzujeme právo pozastaviť poskytovanie služieb až do úhrady dlžnej čiastky.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
V súlade s právnymi predpismi EÚ máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od uzatvorenia zmluvy.
Podmienky odstúpenia:
- • Odstúpenie musí byť zaslané písomne prostredníctvom nášho kontaktného formulára
- • 14-dňová lehota začína plynúť dňom uzatvorenia zmluvy
- • Ak ste už začali využívať služby, náhrada bude pomerne znížená
- • Platba bude vrátená do 14 dní od doručenia odstúpenia
Právo na odstúpenie zaniká, ak ste výslovne súhlasili so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty a potvrdili ste, že ste si vedomí straty práva na odstúpenie.
6. Povinnosti klienta
Ako klient sa zaväzujete:
- Poskytovať pravdivé a aktuálne informácie
- Aktívne sa zúčastňovať na dohodnutých stretnutiach a aktivitách
- Dodržiavať dohodnuté termíny a pravidlá spolupráce
- Uhrádzať platby včas podľa dohodnutých podmienok
- Rešpektovať duševné vlastníctvo a materiály poskytnuté v rámci programu
- Informovať poskytovateľa o akýchkoľvek zmenách, ktoré môžu ovplyvniť poskytovanie služieb
7. Povinnosti poskytovateľa
BloomShift sa zaväzuje:
- Poskytovať služby s odbornou starostlivosťou a v dohodnutom rozsahu
- Chrániť dôvernosť všetkých informácií poskytnutých klientom
- Dodržiavať dohodnuté termíny konzultácií a stretnutí
- Poskytovať aktuálne a overené materiály a informácie
- Prispôsobiť program individuálnym potrebám klienta v dohodnutom rámci
8. Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovateľ nezodpovedá za:
- • Výsledky, ktoré závisia od individuálnej disciplíny, úsilia a životných okolností klienta
- • Škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho použitia poskytnutých informácií alebo materiálov
- • Technické problémy tretích strán (napr. internetové pripojenie, softvér)
- • Následky rozhodnutí klienta pri implementácii odporúčaní
- • Nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania služieb
Naše služby nie sú náhradou za odbornú lekársku, psychologickú alebo psychiatrickú starostlivosť. Pri akýchkoľvek zdravotných problémoch sa obráťte na kvalifikovaných zdravotníckych pracovníkov.
9. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah webovej stránky a materiály poskytnuté v rámci programov (texty, grafika, logá, obrázky, videá, zvukové záznamy, softvér) sú majetkom BloomShift alebo poskytnuté na základe licencie a sú chránené autorským právom.
Klient získava právo používať materiály poskytnuté v rámci programu výhradne na osobné, nekomerčné účely. Je zakázané:
- ✗ Kopírovať, distribuovať alebo šíriť materiály bez písomného súhlasu
- ✗ Používať materiály na komerčné účely
- ✗ Upravovať alebo meniť materiály akýmkoľvek spôsobom
- ✗ Odstraňovať označenia autorských práv alebo vlastníctva
10. Ukončenie spolupráce
Spoluprácu možno ukončiť:
Dohodou oboch strán
Kedykoľvek po vzájomnej dohode s finančným vysporiadaním proporcionálne k poskytnutým službám.
Zo strany klienta
S 14-dňovou výpovednou lehotou, pričom uhradené služby budú vrátené pomerne po odpočítaní už poskytnutých služieb.
Zo strany poskytovateľa
Pri porušení týchto Podmienok klientom, najmä pri neúhrade platieb alebo neetickkom správaní.
11. Riešenie sporov
V prípade sporu sa strany zaväzujú najprv hľadať riešenie zmierom a vzájomnou dohodou. Ak nebude možné dosiahnuť dohodu, spor bude riešený príslušným súdom Slovenskej republiky podľa slovenského práva.
Spotrebitelia majú právo obrátiť sa na alternatívne riešenie sporov online (platforma ODR) alebo na Slovenskú obchodnú inšpekciu.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek upraviť. O zmenách budú klienti informovaní prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Tieto Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky a Európskej únie.
Odmietnutie zodpovednosti
Informácie na stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akýchkoľvek programov fyzickej aktivity alebo chudnutia sa poraďte s lekárom. Výsledky závisia od individuálnych vlastností organizmu.